- прием звонков
- консультации
- организация горячей линии
- красивый номер
- виртуальный офис
- горячая линия
- информирование
- анкетирование и опросы
- телемаркетинг
- сбор и актуализация баз данных
- входящие вызовы
- приглашения на мероприятия
Компания «Цифровые технологии» работает на рынке телекоммуникаций с 2001 года. Компания предоставляет полный спектр услуг контактного центра.
350 оборудованных операторских мест позволяют оперативно принимать и эффективно обрабатывать более 60 000 вызовов ежедневно и круглосуточно.
Контакт-центр «Цифровые технологии» размещается на двух независимых площадках в Республике Татарстан – городах Казань и Набережные Челны, что обеспечивает надежность и качество предоставляемых услуг.
Операторы контакт-центра «Цифровые технологии» сопровождают проекты Клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Главное в нашей работе — квалифицированные сотрудники (операторы, супервизоры, технические специалисты) с многолетним опытом работы в сфере оказания услуг по приему, обработке и передаче информации, более 100 реализованных проектов, собственный штат программистов и постоянный контроль качества обслуживания Клиентов.
Компания «Цифровые технологии» зарекомендовала себя надежным и ответственным партнером, всегда выполняющим свои обязательства перед Клиентами.
Компания «Цифровые Технологии» предлагает самый широкий спектр аутсорсинговых услуг в сфере связи.