Аварийная диспетчерская горгаза

не предупредили о предстоящем ремонте и отключили весь поселок на Дубравной-Затлы. При выяснении причины по авар.тел. сказали - врезка, все сделают в теч.раб дня. и так уже трое суток! если бы сказали сразу, что так долго мы могли с маленькими детьми уехать. А так не могу накормить и помыть малышей. Бездушие услышанное по телефону возмущает ! А ведь можно просто сначало извиниться , а потом попытаться объяснить ситуацию. И всетаки если это плановая работа надо предупреждать! А если внештатная ситуация как сейчас уже говорят по телефону - извиниться .